CGV.
Conditions Générales de Vente applicables à tout usage du site auraconciergerie.com et à nos services de conciergerie.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à tout usage du site internet www.auraconciergerie.com. Elles encadrent les relations entre les utilisateurs du site et Aura Conciergerie concernant la consultation, l'utilisation et les services présentés sur le site.
2. Utilisation du site
L'utilisateur s'engage à utiliser le site dans le respect de la loi, à ne pas altérer son fonctionnement ni tenter d'y accéder frauduleusement. Tout usage abusif peut entraîner la suspension d'accès sans préavis.
3. Services proposés
Aura Conciergerie présente sur son site :
- les logements disponibles à la location courte durée,
- les prestations de conciergerie : gestion locative, ménage, linge, maintenance et intendance,
- des services additionnels locaux et un accompagnement voyageurs personnalisé.
La réservation de ces services est possible via un formulaire de contact ou par réorientation vers nos plateformes partenaires.
4. Informations publiées
Aura Conciergerie veille à l'exactitude des informations diffusées mais ne peut garantir l'absence d'erreurs. Ces informations sont non contractuelles et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, logos, vidéos, etc.) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation préalable est interdite.
6. Données personnelles
Les données collectées via les formulaires ou cookies sont traitées selon la politique de confidentialité en vigueur. L'utilisateur peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) par email à contact@auraconciergerie.com.
7. Responsabilité
Aura Conciergerie ne saurait être tenue responsable d'un dommage direct ou indirect lié à l'utilisation du site ou à une impossibilité d'accès temporaire. La responsabilité de l'utilisateur est engagée pour toute utilisation abusive.
8. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige fera l'objet d'une tentative de résolution amiable. À défaut, les tribunaux du ressort du siège d'Aura Conciergerie seront seuls compétents.
Une question sur ces conditions ?
Nous restons disponibles pour clarifier tout point qui ne serait pas limpide.